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AGB für Endverbraucher/Endkunden
der Firma Schloss Mühlgrub Betriebs GesmbH, Mühlgruberstraße 42, AT-4540 Pfarrkirchen bei Bad Hall

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst mit Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande. Wenn die Bestellung bei uns einlangt wird der Kunde über die von ihm bekanntgegebene Email Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Kaufvertrag wird von uns im Webshop nicht gespeichert. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will so kann er das indem er die Email Empfangsbestätigung sowie die AGB ausdruckt.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Erfüllungsort für unsere Leistungen ist Schloss Mühlgrub Betriebs GesmbH, Mühlgruberstraße 42, AT-4540 Pfarrkirchen bei Bad Hall.

Der Kunde ist an seine Bestellung 4 Werktage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Als Zugang der Bestellung dient das Datum der Email Empfangsbestätigung. Sollten wir die Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht annehmen können, wird der Kunde per Email verständigt. Typische Gründe für eine Nicht-Annahme der Bestellung unsererseits können sein, dass die Ware nicht geliefert kann da sie über einen längeren Zeitraum vergriffen ist oder dass die Ware zwischenzeitlich in unserem Ladengeschäft verkauft wurde.

Wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wurde, liefern wir für den Fall eines Vertragsabschlusses innerhalb von 12 Tagen nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist und abhängig von der Zahlungsbedingung die Zahlung des Kunden unserem Konto gutgebucht worden ist.

Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist das Datum des Einlangens auf unserem Konto maßgeblich.

Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihrem jeweiligen Wohnsitzstaat sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung zurücktreten (Widerruf).

Im Falle des Rücktritts findet die Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, soferne diese nicht durch üblichen bestimmungsmäßigen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

Schloss Mühlgrub Betriebs GesmbH, Mühlgruberstraße 42, AT-4540 Pfarrkirchen bei Bad Hall

Für Produkte wie etwa Stoffe und dergleichen, die in individuell ausgewählten Massen bestellt werden sowie Büchern besteht keine Rücktrittsmöglichkeit.

Die Kosten der Rücksendung gehen bei Verbrauchern grundsätzlich zu unseren Lasten, sind jedoch unter folgenden Bedingungen vom Kunden zu tragen:

  • dann, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,- nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs (des Rücktritts) noch nicht erbracht hat.

Die Kosten sind nicht vom Kunden zu tragen wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Sollte die Ware entgegen den Bestimmungen unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Reklamationen auf Grund der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Schloss Mühlgrub Betriebs GesmbH, Mühlgruberstraße 42, AT-4540 Pfarrkirchen bei Bad Hall.

Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche.

Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden. Bei Lieferung in ein Nicht-EWR Land hat der Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben zu tragen. Sollten die tatsächlichen Versandkosten von den im Webshop angezeigten Versandkosten abweichen werden wir den Kunden vor Vertragsannahme darüber informieren. Der Kunde hat daraufhin die Möglichkeit sein Angebot zurückzuziehen.
Mangels gegenteiliger Vereinbarung trägt das Risiko des Transports bei Lieferungen der Verbraucher. Tritt die Warenannahme nicht ein, sind wir berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Waren anderweitig zu verwerten. Ein uns bereits überwiesener Verkaufspreis wird abzüglich der uns entstandenen Kosten für Bearbeitungskosten und Zwischenlagerung rücküberwiesen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass eine Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts keinen Rücktritt vom Vertrag bedeutet, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

Der Kunde stimmt zu, dass die persönliche Daten die er im Lauf des Bestellvorgangs angegeben hat (Name, Adresse inkl. Emailadresse, Telefonnummer) für künftige Besuche im Webshop und die Personalisierung des Angebots verarbeitet und gespeichert werden.

Versandkosten

  • Innerhalb Österreich: ab 75,00 frei Haus, darunter € 4,90 je Paket
  • Innerhalb Deutschland: ab 100,00 frei Haus, darunter € 10,00 je Paket
  • Innerhalb der EU, Schweiz, Liechtenstein sowie andere Länder:
    • Versandkostenberechnung je Aufwand nach Gewicht, die Berechnung erfolgt nach Vertragsannahme und Rechnungslegung

Pfarrkirchen im Jänner 2021